Любимые клиенты! У вас всегда есть возможность вернуть или заменить товар.
Внимательно проверяйте свой заказ в присутствии курьера! Если товар не соответствует параметрам заказа, то НЕ ВСКРЫВАЯ ЗАВОДСКУЮ УПАКОВКУ,
возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим.
После ухода курьера претензии не принимаются.
Если Вы полностью отказываетесь от заказа, то оплата курьерской доставки обязательна!
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА С ДЕФЕКТОМ
Парфюмерно-косметические средства после вскрытия не подлежат возврату или обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Если обнаружен заводской брак - подтекание флакона, плохо работающий распылитель - мы осуществляем возврат и замену. В этом случае напишите письмо на электронный адрес нашего магазина mio-mioo.ru@mail.ru следующего содержания:
- ФИО и номер заказа(желательно)
- Телефон
- Опишите проблему, из-за которой возникла необходимость возврата и обмена
- Снимите фото или видео
В течение трех дней по Вашему заявлению будут приняты меры.
Также предварительно Вы можете позвонить по телефону + 7(905) 742 95 70 WhatsApp , Viber
Возврат денежных средств производится:
- на карту Сбербанка России;
- на счет мобильного телефона;
- на Яндекс-кошелек